CRM — это комплексный инструмент для развития вашего бизнеса
CRM-система имеет широкий спектр функциональных возможностей для управления клиентскими контактами и бизнес-процессами компании.
Автоматизация отдела продаж
Настроим воронки продаж и отчеты, автоматизируем рутинные действия, подключим план продаж для сотрудников. Не дадим упустить заполнение важных данных о клиенте, и тем более, забыть о нём.
Формы на сайте, онлайн-консультант, электронная почта, телефония, соцсети и мессенджеры. Соберём всё общение с клиентом в одном окне и сохраним историю коммуникации.
Поставленные задачи точно будут выполнены. График работы, дедлайны, напоминания, шаблоны, отчеты и чаты по задачам помогут в этом.
Мы перенесем все ваши данные о клиентах в CRM. А новые клиенты сразу будут добавляться в нее. Сформируем удобный вывод данных для ваших сотрудников и разграничим доступ к базе.
Подготовим шаблоны коммерческих предложений, актов, счетов, накладных и др. Снимем нагрузку с бухгалтерии и сократим время на подготовку документов для клиентов.
Настроим передачу данных в системы аналитики или подключим встроенную в Битрикс24 сквозную аналитику. Вы увидите реальную стоимость клиента и оценивать эффективность каналов продаж.